近年來(lái)，中國兵器工業(yè)集團中國兵工物資集團有限公司深入落實(shí)全價(jià)值鏈體系化精益管理戰略，圍繞向全供應鏈整合服務(wù)集團轉型的戰略目標，通過(guò)實(shí)施大客戶(hù)戰略，與華錦集團、西寧特鋼、湘電集團等大客戶(hù)，開(kāi)展深度合作、互利共贏(yíng)的戰略合作，取得積極成效。 一是創(chuàng )新發(fā)展理念，塑造產(chǎn)業(yè)間新型合作模式。踐行超越商業(yè)、創(chuàng )造價(jià)值、成人達己、實(shí)現共贏(yíng)的“大道文化”，從傳統貿易一買(mǎi)一賣(mài)的經(jīng)營(yíng)模式向互為供應商、互為市場(chǎng)的新型合作模式轉變。通過(guò)強化資源整合和平臺網(wǎng)絡(luò )建設，為大客戶(hù)提供360度全方位服務(wù)，共同拓展、做大市場(chǎng)，與其共享供應鏈優(yōu)化帶來(lái)的價(jià)值增益。例如，在為鞍鋼、西寧特鋼等上游資源商提供原材料供應的同時(shí)，物資集團依托自身營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )、服務(wù)平臺等優(yōu)勢，為其拓展市場(chǎng)終端銷(xiāo)售渠道和工程項目招標等服務(wù);為華錦集團、湘電集團等下游工業(yè)企業(yè)提供成品油、鋼材等供應，并積極拓展倉儲物流管理服務(wù)，出入廠(chǎng)物流實(shí)現軍品、民品等主導產(chǎn)品的全覆蓋。通過(guò)開(kāi)展大客戶(hù)戰略合作，進(jìn)一步拓展了彼此的市場(chǎng)發(fā)展空間，實(shí)現了上下游企業(yè)的多方共贏(yíng)。 二是健全服務(wù)保障體系，提供一站式全供應鏈服務(wù)。為破解供應難題、提高服務(wù)響應速度，健全總部統籌協(xié)調、子公司提供現場(chǎng)服務(wù)的兩級運行保障機制，有效解決了企業(yè)在小、散、特、急等產(chǎn)品方面的個(gè)性化需求難題。針對鋼材、鋁材、化工等重點(diǎn)品種需求，每年組織召開(kāi)面向大型工業(yè)企業(yè)的專(zhuān)場(chǎng)對接會(huì )10余場(chǎng)次，使客戶(hù)與供應商實(shí)現零距離接觸，促進(jìn)供需雙方的無(wú)縫對接。為提升區域服務(wù)保障能力，在沈陽(yáng)、包頭、西安、湘潭、鞍山等地設立大客戶(hù)服務(wù)站8個(gè)，深入生產(chǎn)一線(xiàn)，及時(shí)感知需求，為客戶(hù)提供集采購、加工、倉儲、物流、金融、信息等環(huán)節為一體的個(gè)性化供應鏈整體解決方案。同時(shí)圍繞工業(yè)企業(yè)“零庫存”精益管理目標，及時(shí)了解產(chǎn)出進(jìn)度、在途狀態(tài)，與客戶(hù)需求精準對接，實(shí)現精益采購、精準加工和即時(shí)配送，做到“7×24小時(shí)”全程服務(wù)。 三是打造對接大客戶(hù)及相關(guān)方的產(chǎn)業(yè)直連平臺，構建共享經(jīng)濟生態(tài)圈。堅持線(xiàn)上線(xiàn)下相結合，將電商平臺作為新商業(yè)模式的數據信息中心和處理中樞，推進(jìn)與上下游企業(yè)的產(chǎn)業(yè)直連，強化對大數據的挖掘利用，促進(jìn)供需高效對接和供應鏈有效整合。目前，平臺與行業(yè)公共服務(wù)平臺、銀行、物流公司等實(shí)現整合對接，為企業(yè)提供資訊、需求、物流在線(xiàn)委托、在線(xiàn)比價(jià)等服務(wù);與西寧特鋼等客戶(hù)實(shí)現信息系統直連，及時(shí)掌握需求、計劃、排產(chǎn)、倉儲、物流等實(shí)時(shí)信息，為企業(yè)進(jìn)一步降低“兩金”占用、促進(jìn)降本增效提供有力支撐。其中僅精益采購一項2017年就為企業(yè)降低綜合成本超過(guò)4億元。同時(shí)，平臺積極推進(jìn)資源跨界融合，與湘電集團、山東能源集團、中航發(fā)集團、五礦有色、江銅集團等大客戶(hù)，圍繞行業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈O2O平臺建設推進(jìn)合作。通過(guò)共建共享，促進(jìn)商流、物流、資金流、信息流、技術(shù)流“五流”合一，以互聯(lián)網(wǎng)+推進(jìn)全流程在線(xiàn)精益管理，最終構建以客戶(hù)為中心，關(guān)聯(lián)各方的“互聯(lián)網(wǎng)+供應鏈”生態(tài)圈。(楊金暉 彭珊玲) |
